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  • 用心用情依法依规做好信访工作
    日期:2019-07-17  发布:网站管理员  浏览:15  举报:投诉举报

    方毅在开展公开接访活动时强调

    用心用情依法依规做好信访工作

    本报讯(记者 滕晶晶)根据我县领导干部下访工作安排,昨日下午,县委书记方毅在县社会综合治理服务中心(信访矛盾联合调处中心)公开接待来访群众,面对面倾听群众心声,现场协调解决群众反映的问题。徐志勇、申屠群雄等参加。

    公开接访工作是党委政府了解民情、维护民利、凝聚民心的重要渠道,是促进干部转变作风、做好群众工作的有效方式。经发布公告、提前预约,方毅先后接待了两批约访群众。来访群众分别反映了道路改造提升和农田复垦、历史遗留的山林收购等方面问题。方毅仔细询问、认真倾听,详细了解群众的诉求和意见,并向在场的相关单位负责人进一步了解具体情况,与律师等法律专家现场分析信访案情,共同研究解决问题的方法,耐心地向约访群众作了政策解释和答复。

    方毅强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,以“平安季”为载体,依托社会治理中心平台,加大领导干部接访力度和频度,进一步拓宽畅通“信、访、网、电”多元渠道,用心用情处理好每一次来访来信,切实把做好信访工作作为“不忘初心、牢记使命”主题教育部署要求的具体行动。要坚持法治引领,将法治理念、法治思维贯穿信访工作全过程,实事求是地化解各类矛盾,并引导群众依法信访,以理性方式解决问题,不断提升群众获得感。要加强协同联动,创新工作方法,完善工作机制,强化跟踪督查,努力实现信访群众“最多跑一地”。要坚持源头防控,加强分析研判和风险评估,强化分类处理和综合施策,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。

    下一步,我县将进一步深化完善县委书记大接访、领导干部信访接待值班等长效机制,采取定期下访、定点接访、上门回访等形式,帮助解决群众信访诉求问题,以实实在在的成效取信于民。相关工作细则将于近期出台。



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